“Somos una empresa con valores y principios fuertemente enraizados que se enfoca en el servicio al cliente, con el objetivo de transformar la cultura industrial, para vivir en un mundo mejor, más sustentable y seguro para todos”
En –AMBIENTE– nos basamos en tres valores éticos y morales que están fuertemente arraigados en nuestro comportamiento y que son inviolables para cada uno de nuestros colaboradores. Antes de ser consultores, somo personas con un alto sentido de moral, que amamos lo que hacemos. Creemos en el trabajo en equipo y la hermandad entre nosotros nos hace eslabones fuertes en una cadena de servicio, dedicada a la satisfacción del cliente.
Nuestros principios son leyes naturales inquebrantables que nos permiten buscar una mejora continua personal y así mejorar nuestras relaciones interpersonales. Nuestros principios son directrices fundamentales para el desarrollo de nuestras actividades cotidianas, que requieren sacrificio, esfuerzo y constancia. Lo ponemos en práctica diariamente, con el fin de reinventarnos a nosotros mismos como colaboradores y en conjunto como empresa.
Proactividad:
Este principio nos hace tomar responsabilidad de nuestras acciones, nos enfoca en las áreas en donde podemos influir, tomar la iniciativa y ser e cambio que esperamos ver. Nos enfoca a actuar en nuestro circulo de influencia.
Fin en mente:
Este principio nos da visión y propósito. Definimos una misión y la visualizamos, convirtiéndola en la guía que necesitamos para elaborar el plan de acción, tomar decisiones y estrategias con precisión. Dibujamos el mapa mental que nos traza el camino para llegar a nuestra meta.
Poner Primero lo
Primero:Este principio nos permite invertir nuestra energía y recursos en aquello que realmente hará la diferencia. Damos prioridad a lo más importante para lograr resultados superiores, actuando con integridad sin perder de vista lo más importante, nuestros valores.
Ganar-Ganar:
Este principio busca que la equidad y el respeto prevalezcan, tratamos a los demás como queremos que nos traten. Buscamos que nuestros servicios no sean una transacción sin valor, si no dar lo mejor de nosotros y alcanzar una satisfacción mutua. Mantenemos una mentalidad de abundancia, compartimos nuestros conocimientos e ideas de forma desinteresada.
Mutuo
Entendimiento:Este principio busca practicar la empatía y la comunicación efectiva. Dedicamos el tiempo necesario para entender las necesidades del cliente y lograr interpretar su perspectiva. Buscamos lograr una comunicación fluida y aclarar expectativas, para así fortalecer la confianza mutua y dejar que la colaboración surja de forma natural.
Sinergizar:Este principio valora las diferencias y busca construir fortalezas a partir de ellas. Buscamos ser un prisma que transforme conflictos en diálogos constructivos y que produzcan soluciones reales y consistentes. Fomenta el trabajo en equipo y crea una fuerza de trabajo que avanza sin estancarse.
Mejora Continua:
Este principio busca la mejora continua, renovarnos y reinventarnos individualmente y como empresa. Lo que conlleva darle importancia a los aspectos físicos, mentales, emocionales, sociales y espirituales. Aprendemos de nuestros errores, agradecemos la retroalimentación y apreciamos a nuestra competencia. Esto nos permite ser mejores como individuos, como equipo, como empresa y así poderle servir mejor al cliente.
